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- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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- 저희의 모든 제품은 해외배송이 가능합니다. 우체국 EMS를 통해 발송되어질 예정이며,
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- 배송기간은 상품 발송일로부터 7-14일 정도 소요되며 지역에 따라 배송기간이 변경될 수 있습니다.

교환/반품안내

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- 무통장입금으로 주문하시는 분들은 주문서 작성후 24시간이내에 입금확인이 안될시 자동으로 주문서가 취소됩니다.

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- 상품의 하자 및 오배송과 같은 본사의 부주의로 인한 교환의 경우, BUDHI MUDRA에서 배송료를 부담하며 같은 상품으로 교환(품절 시 다른 상품으로 교환 및 환불)이 가능합니다.

(착용 이후에는 판단이 어려우므로 착용하지 않은 새상품에 한해서만 처리가 가능합니다.)

- 고객의 단순한 변심으로 교환, 반품 및 환불을 요구할 때 수반되는 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 사이즈 측정은 재는 방법 및 위치에 따라 1-3CM 오차 범위가 생길 수 있으며, 모니터 해상도에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환, 반품 및 환불은 단순 변심으로 간주하여 처리됩니다.

교환 및 반품이 불가한 경우

- PRE-ORDER 상품: 주문시 교환 및 반품 불가 항목에 동의하여 진행되는 주문건으로, 결제 후에는 교환, 반품 및 환불이 불가합니다.

- 교환, 반품 및 환불을 별도로 명시하여 안내한 상품의 경우

- 상품 태그(TAG)를 제거한 경우

- 상품에 착용의 흔적이 있는 경우(주름, 특정 향, 화장품 자국 등)

- 세탁 또는 수선 후 제품의 변형이 있는 경우

- 교환, 반품 및 환불 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

교환, 반품 및 환불 절차
- 모든 교환, 반품 및 환불은 상품 수령 후 24시간 이내에 CUSTOMER CARE란에서 "교환및 환불" 로 접수된 신청건을 기준으로 진행됩니다.
( 사전 연락없이 임의로 반송할 경우, 원활한 교환, 반품 및 환불 처리가 불가할 수 있습니다. )
- 상품 수령일 기준으로 7일 이내에 반송품이 본사에 도착할 수 있도록 처리해 주셔야 교환, 반품 및 환불이 가능합니다.

- 담당자와 상담(접수)후 CJ대한통운 1588-1255로 직접 반품접수하셔서 BUDHI MUDRA측으로 반송 해주시면 됩니다.

* 반송 주소 - 서울시 광진구 용마산로6길 11-6 BUDHI MUDRA 010 3515 4142 *

(타택배사 이용시 발생되는 추가 비용은 고객님께서 부담해 주셔야합니다.)

* 반품시 배송비 착불 2500원 / 제주 및 산간지역 3000원, 선불시 발생되는 추가비용 없이 반품처리 됩니다.

(반품배송비를 휴대폰 결제를 제외한 결제금액에서 차감을 원하실 경우 사전에 접수해 주시길 바랍니다.)

* 교환시 배송비 착불로 접수시 5000원 / 제주 및 산간지역 5500원, 선불로 접수시 2500원 / 제주 및 산간지역 3000원 사이트 아래에 안내한 계좌로 입금해 주시면 됩니다.*

- 무료배송 해택을 받으신 후 반품시 10만원 미만이 되시면 혜택이 철회되어 2,500원의 배송비를 부담해주셔야 합니다.

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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