• 결제후 15시 이전 주문건에 한하여 당일 발송 ( 토요일, 공휴일, 특별한 사유 제외 ) 되며, 배송은 지역별 1-5일 정도 소요될수 있습니다.

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• 무통장 입금 결제의 경우 24시간 후 미입금 구매건이 자동 취소됩니다.

• 주문하실 때 품절이 아니더라도 재고 수량에 따라 추후 품절이 될 수 있으니 이점 양해 바랍니다.
• 주문금액이 10만원 이상일 경우 무료배송 해택을 받을수 있으며 제주, 도서/산간 지역은 2500원의 배송비가 할인되며,

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• 휴대폰 결제 시 이동 통신사 정책에 따라 해당 월 내에만 취소 가능하며, 부분 취소가 불가합니다. 안내해드린 사유로 인해 결제하신 당월이 지난 후 

   취소를 요청하시는 경우 적립금 환불로 안내드리며, 계좌 환불 요청하실 경우 수수료 3.9%가 부과됩니다. 이는 해당 승인업체의 규정사항이니 양해 바랍니다.

• 무통장 입금시 입금자명이 다른 경우 CUSTOMER CARE  - CONTACT  US 를 통해 남겨 주셔야만 확인이 가능합니다.

교환 반품 규정

• 상품 수령 후 48시간 이내에 CUSTOMER CARE  - CONTACT  US 통해 정확한 사유, 반품하고자 하는 상품명을 기재하신후에 접수해 주시고 수령한 날로부터 7일 이내에 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.

(사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리됩니다.)

• 교환은 사이트 내에서 구매 가능한 상품들 안에서만 교환 접수가 가능합니다. 품절된 상품이나 재입고될 상품들로 교환접수는 불가능합니다.
• 사이즈 측정은 재는 방법 및 위치에 따라 1-3CM 오차 범위가 생길 수 있으며, 모니터 해상도에 따른 색상 질감 및 사이즈 오차 등은 제품의 하자가 아닙니다.
• 고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 이염 등은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.
• 제품을 보내실 때는 수령한 상태 그대로 재포장하여 보내주시기 바랍니다.

(반품시 보내드린 사은품이 동봉하지 않을 경우 추가 비용이 발생할 수 있으니 유의 바랍니다.)
• 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 반품 및 교환 배송비는 고객님 부담입니다.

   제조업체 책임으로 발생한 하자 상품, 오배송의 경우 왕복 배송비는 BUDHI MUDRA에서 부담합니다.

( 하자 상품, 오배송의 경우 모두 착용 이후에는 판단이 어려우므로 착용하지 않은 새상품에 한해서만 처리가 가능합니다.)
( 제품 공정 과정 중 발생할 수 있는 바느질 정리부분 / 초크 자국 / 패턴 불규칙 등은 불량으로 간주되지 않습니다. )

• 주문 후, 배송 전/후 상품 추가, 동일 상품 컬러 변경, 타 상품 교환은 불가합니다.
상품 추가,변경을 원하신다면 취소/반품 후 신규주문 부탁드립니다.

교환, 반품 및 환불이 불가한 경우

• 교환 및 환불 관련 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품
• 교환 시기를 경과하여 재판매가 어려운 경우 (수령후 영업일기준 7일 이내 상품이 도착하여야 합니다.)
• 고객님에 의한 상품, 라벨, 택 등이 멸실, 훼손 또는 오염되었을 경우
• 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

 * 상품들 특성을 고려해 시착에서 발생하는 훼손된 상품인 경우는 상품의 교환및 환불이 불가하며, 입은 흔적이나 이염이나 훼손되어 반송될시 재반송 처리 되는점 참고해 주세요.

    EX ) 시착 과정에서 바디 화장품들에 의해 입은 흔적으로 자국및 오일이 묻어나는 경우

• 교환 및 반품이 불가능함을 따로 명시한 경우

교환, 환불 배송비 안내

• 단순 변심 등 색상, 사이즈 교환으로 인한 교환/ 반품 배송비는 고객님 부담입니다.
• CJ 대한통운(1588-1255)을 통해 받으신 운송장 번호로 직접 반품 예약 하여  보내주시기 바랍니다,

• 모든 교환/ 반품 배송비는 계좌 입금 ( KEB하나 231-910333-28707 부디무드라 김규리 ) 으로 진행됩니다.

• 반품 : 왕복  5,000원, 제주및 산간지역  11000원 (반품 상품을 제외한 상품 구매금액이 10만 원 이상일 경우 2,500원, 제주및 산간지역 5500원)
• 교환 : 왕복  5,000원, 제주및 산간지역  11000원

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  선불 배송비 제외한 2500원, 제주및 산간지역 5500원은 계좌로 입금 처리 부탁 드립니다.

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CUSTOMER SERVICES

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반품 주소

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